Medienmitteilung der Stadtbus-Verwaltung der Stadt Frauenfeld vom 24. April 2014
Infos zum Stadtbus nun top-aktuell
Am Mittwoch wurden auf dem Bahnhofplatz in Frauenfeld bei den Haltestellen der Stadtbusse die Echtzeit-Anzeigen installiert. Diese laufen noch einige Tage im Testbetrieb, ehe sie verbindlich über die nächsten Abfahrten informieren.
svf. Die Stadtbuskunden werden neu direkt an den Bushaltekanten über die nächsten Abfahrten Informiert. „Hat ein Bus Verspätung, erhält der Kunde nun direkt an der Haltestelle diese Informationen und weiss wie lange es bis zur Abfahrt dauert“, erklärt Urs Ambühl, Leiter der Stadtbusverwaltung, den grössten Kundennutzen der Anzeigen.
Mit dieser Neuerung wird die Qualität des Stadtbusbetriebs weiter erhöht. Echtzeit-Informationen für Kunden sind in der heutigen Zeit ein grosses Bedürfnis. „Auf den Anzeigen können neben den Abfahrtszeiten auch Lauftexte platziert werden. So können wir die Kunden beispielsweise über kurzfristige Umleitungen via die Anzeigen informieren“ erläutert Ambühl weiter. Falls die Echtzeitdatenübertragung nicht funktioniert, werden die Fahrplanzeiten angezeigt.
Weitere Kanäle für Echtzeit-Informationen
Für die Stadtbuskunden stehen auch andere Informationsquellen zur Verfügung. Im Eingangsbereich des Kantonsspitals sind neuerdings auf einem Bildschirm die nächsten Abfahrten ebenfalls in Echtzeit ersichtlich. Zudem kann auf ein Smartphone das Ostwind-App geladen werden. Mit diesem App kann an jeder Haltestelle die nächste Abfahrt in Echtzeit abgerufen werden. Alternativ kann auch der QR-Code bei jedem Haltestellenfahrplan gescannt werden. Dieser informiert jeweils über die nächsten Abfahrten an der betreffenden Haltestelle.